“Welcher Notruf ist der Richtige?”
Was tun, wenn sie Hilfe brauchen?
In der Fußgängerzone wird jemand belästigt, beraubt
oder bedroht. Bei ihnen in der Familie ist jemand von
der Treppe gefallen, Sie beobachten einen Banküberfall
oder bei ihnen brennt die Mülltonne. In diesen Fällen
muss schnellstens ein Notruf abgesetzt werden.
Nur welcher Notruf ist der Richtige???
Die POLIZEI
ist grundsätzlich über den Notruf 110 zu
„Notrufannahmestelle Foto: Alfons Weinzierl, KBR
erreichen. In ganz Bayern läuft diese Nummer bei
Integrierte Leitstelle Landshut“
Polizeieinsatzzentralen
auf.
Der
Notruf 112 ist die Nummer der FEUERWEHR und
gleichzeitig
der europaweite Notruf, über den in allen europäischen Ländern Hilfe erreicht
werden kann.
Bislang waren die RETTUNGSLEITSTELLEN über die
Telefon-Nr. 19 222 erreichbar. Diese Telefonnummer
hat den Nachteil, dass sie im Gegensatz zu den Notrufnummern
110 und 112 in den Mobilfunknetzen nur
mit der Vorwahl der Rettungsleitstelle in der jeweiligen
Stadt benutzt werden konnte. Dies war ein Grund,
warum in Bayern seit kurzem Feuerwehr und Rettungsdienst
gemeinsam über der die Notrufnummer 112
erreichbar sind und von einer Leitstelle aus alarmiert
und betreut werden.
Die Telefon-Nr. 19 222 wird nicht abgeschaltet und bleibt
weiterhin erreichbar.
Wer sich bei der Notrufnummer einmal vertan hat und aus
Versehen statt der 112 die 110 gewählt hat,
kann sofort zur gewünschten Stelle weitervermittelt
werden, denn alle Leitstellen und Einsatzzentralen
sind untereinander vernetzt.
Bei Verkehrsunfällen ist es wichtig mitzuteilen, ob
beispielsweise Personen in einem Fahrzeug eingeklemmt
sind oder ob Gefahrgut im Spiel ist (orange Schilder).
Falls auf den orangen Schildern Zahlen stehen, ist es
wichtig diese der Leitstelle durchzugeben.
Wenn möglich, weisen Sie Rettungskräfte an der Straße
ein, z. B. wenn Straßennamen nicht vorhanden
oder Hausnummern nur schlecht erkennbar sind oder die
Helfer zu einem Hinterhaus geleitet werden müssen.
Scheuen Sie sich nicht den Notruf zu nutzen und bedenken
sie, dass auch sie einmal in die Situation
kommen können, auf die beherzte Unterstützung von Helfern
und Zeugen angewiesen zu sein.
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